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客戶要求：九類電池，沒有危包證，從蛇口碼頭整柜出口，結果：無法上船。
因為客戶不懂中港危險品運輸業務，國內出口要求必須要有危包證，否則無法上船，而從香港出口就不需要危包證，但是客戶之前也一直沒走過香港，對香港業務也不熟悉，所以求助東勝物流幫忙解決。
首先，蛇口碼頭客戶已經報完關，現在因為沒有危包證，所以船公司拒絕收貨，但因為已經報關放行，所以只能先安排退運退柜改從香港出，退運退柜及香港報關出貨均由東勝物流全權代理，退運需要原報關公司向海關及船公司發出申請，海關及船公司審核通過后，由東勝物流安排國內危險品車提柜至堆場存放，再報中港關，安排中港危險品車蛇口堆場提柜送香港出口。當時因為蛇口報關不是我司安排的，但退運又由東勝物流安排，加上客戶完全又不懂，所以中間溝通非常困難，最好在東勝物流操作全力以赴的溝通安排下，順利退運，并順利從香港報關放行。客戶對東勝物流業務水平一致贊同，表示以后中港物流業務合作只選東勝物流。
歡迎有危險品運輸到香港、深圳到香港物流專線等運輸需求的客戶，隨時致電東勝物流的客服熱線400-8090-102，或咨詢官網在線客服，我們將竭誠為您服務。
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